微信公眾號(hào)紅利已過,1800萬個(gè)公眾號(hào)廝殺激烈,如何才能在茫茫大號(hào)中脫穎而出?現(xiàn)在的運(yùn)營方式該有什么不同?幾個(gè)月前還只有700粉絲的小號(hào)是如何成功逆襲的?文 / 葉小舟 饅頭商學(xué)院導(dǎo)師,小字娛樂創(chuàng)始人
在公眾號(hào)紅利期已過的情況下,如何創(chuàng)作百萬閱讀的爆款文章?
說這樣一個(gè)話題來自于我們的一篇文章,這篇文章想必很多同學(xué),在朋友圈,或者其它渠道上看過,叫《年少不聽李宗盛,聽懂已是不惑年》。我們?cè)趧?chuàng)作之初,公眾號(hào)粉絲只有700個(gè),但最后達(dá)到了200萬的點(diǎn)擊,以及獲得了2萬點(diǎn)贊數(shù)。雖然第一天只有20多轉(zhuǎn)發(fā),但一周后,轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)達(dá)到了2000。
如何在公眾號(hào)紅利期已過的情況下,打造爆款文章?很多朋友可能會(huì)說公眾號(hào)定位:當(dāng)我們拿到一個(gè)號(hào)的時(shí)候,很多朋友會(huì)定義我們要做哪個(gè)行業(yè),想做什么類型,想做什么市場(chǎng)等等,在沒有眾多競爭對(duì)手狀況下,可以按照這個(gè)思路去想。但現(xiàn)在微信公眾號(hào)基本包含各行各業(yè)的框架已經(jīng)成形,甚至每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)巨大的內(nèi)容生產(chǎn)者在其中。這樣說來,硬碰硬是很難取得成功的。
首先微信公眾平臺(tái)給我們制造了一個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,就是每天都能公布一條信息,我們可以把它理解為每天給一次試錯(cuò)的機(jī)會(huì),然后進(jìn)行一些轉(zhuǎn)發(fā)、推廣,甚至轉(zhuǎn)載原創(chuàng)等等內(nèi)容,可以試探任何方向,星座也好、感情也好,用戶對(duì)哪個(gè)方向最敏感,最情愿 去分享。在這個(gè)探究 期結(jié)束后,我再來把它定義、定位好,這時(shí)候,它就能有一個(gè)很好的邏輯。
很多朋友說,現(xiàn)在訂閱號(hào)打開率這么低,微信公眾號(hào)是否還是一個(gè)最好的廣泛的傳播渠道?我想說它還是,因?yàn)楝F(xiàn)在的微信的市場(chǎng)占有率,包括用戶基數(shù),使用朋友圈、訂閱號(hào)的頻率,都能說明它依舊 還是一個(gè)好的渠道和方向。
在非公眾號(hào)紅利期下,我們?cè)撛趺蹿A在定位和找到從零到一的方法?我們要做的方式是:三分靠內(nèi)容,七分靠運(yùn)營。如何做內(nèi)容,首先我們看到,李宗盛做的一個(gè)這樣的視頻在朋友圈特別火爆,甚至也引發(fā)刷屏的熱議。本身他是一個(gè)明星,他在做這個(gè)視頻的時(shí)候,流露出很多感情因素在里面。
但我們覺得,如果借力打力,把李宗盛和他的歌曲進(jìn)行二次傳播和回憶 ,歌詞包括歌曲,用視頻的形式去呈現(xiàn)做一個(gè)合輯,這樣用戶可能更歡迎。當(dāng)時(shí)考慮的一個(gè)因素是,這樣一個(gè)即時(shí)營銷轉(zhuǎn)化,意味著我們需要確定一個(gè)角度和標(biāo)題,因?yàn)榈谝谎畚蠹业亩际撬臉?biāo)題。標(biāo)題是否押韻、是否懷舊、是否煽動(dòng)某種情緒,以及名人組合,除此之外,是否有一個(gè)針對(duì)年齡層次的定位,可以打用戶的一個(gè)痛點(diǎn)和一個(gè)核心,“年少不聽李宗盛,聽懂已是不惑年”這個(gè)標(biāo)題,其實(shí)我們經(jīng)過反復(fù)的推敲,對(duì)仗朗朗上口,而且也會(huì)引發(fā)我們感覺歲月的流逝,緬懷青春的記憶。確定這樣一個(gè)標(biāo)題后,有了這樣懷舊的情懷,大家看到更容易點(diǎn)擊。
第二點(diǎn)在內(nèi)容排版上,要盡量簡潔,開篇點(diǎn)題。我們?cè)诶锩娲┎辶撕芏嘁魳?、視頻,包括整個(gè)內(nèi)容排版都非常簡潔。在時(shí)間軸上,我們盡量用倒敘的方式,包括他跟林憶蓮之間的感情,在很多演唱會(huì)上真情的流露,都是可以打動(dòng)用戶的。然后我們?cè)谠O(shè)計(jì)內(nèi)容上,在排版上盡量保證風(fēng)格統(tǒng)一,在處理整篇文章的陳述,先是感情的積存 ,然后再到感情的爆發(fā),這樣的一個(gè)過程,在這一篇文章中都有呈現(xiàn)。
這樣用戶看的時(shí)候,是從平靜到感動(dòng)然后再沉淀這樣一個(gè)過程,他會(huì)覺得這篇文章很有感染力,包括標(biāo)題。這是我們看到李宗盛視頻的一個(gè)刷屏現(xiàn)象,根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象借力打力,然后再誕生出這樣的一篇文章。
三分內(nèi)容,七分運(yùn)營,我們應(yīng)當(dāng)把更多精力花在運(yùn)營上。我們看到的是這篇文章有200百萬的點(diǎn)擊,但背后運(yùn)營的過程,是前期積淀的爆發(fā)。
我們最初收集了一批種子用戶,他們大多來自于朋友、同事、同學(xué),或者一些論壇,我們也會(huì)在知乎上發(fā)帖征集。但實(shí)際發(fā)現(xiàn),在那些平臺(tái)上面轉(zhuǎn)過來的很少,還不如自己的朋友圈。剛開始積存 這些熟人關(guān)系,并不是要把我的朋友、同事、同學(xué)變成忠有用 戶,而是通過我的朋友、同學(xué)、同事,這樣的一個(gè)強(qiáng)關(guān)系,去吸引他們的弱關(guān)系,他們可以輻射到他們的朋友的同學(xué)、親人這樣一個(gè)關(guān)系鏈。我們最終要吸引的是朋友的朋友,成為我們的用戶。
在種子用戶沉淀期,我們大量用了一些推廣手段拉種子用戶,最開始的時(shí)候,不一定要用群的方式把這些人聚集在一起,我們沒有把群過早定義,群更多的是讓它自生態(tài)的轉(zhuǎn)化和自討論,這是最好的。因?yàn)閿v雜很多熟人關(guān)系的話,很多言論也無法表述,陌生人反而情愿 跟你分享他的個(gè)人經(jīng)歷、感情糾葛,這些我們視為活躍的用戶。
因?yàn)樗恍枰櫦衫锩媸欠裼兴呐笥?、親人等等,我們跟他相隔的很遠(yuǎn),沒有任何利益關(guān)系,他可以沒有任何顧忌的發(fā)表觀點(diǎn)想法,對(duì)群內(nèi)的活動(dòng)作用更好,也提供我們一個(gè)重要的傳播途徑。上面談到初期的種子用戶以及群運(yùn)營剛開始就要去做的事情。
在有一定量的時(shí)候,到了1000個(gè)種子用戶,我們?cè)賮斫M織這樣一些群。群要以用戶自主想加入的方式加入,而不是把自己周圍的朋友都加到一個(gè)群里。我們?cè)趥鞑サ耐瑫r(shí),其實(shí)也可以看到,朋友圈目前為止還是一個(gè)比較重要的傳播路徑,因?yàn)榕笥押屯乱蚕胗盟麄兊呐笥讶?。本身朋友圈就代表得是個(gè)人的品位學(xué)識(shí),甚至展現(xiàn)自己能給別人印象的一個(gè)很好途徑。你發(fā)的什么樣的文章,可能就代表你的三觀想法。
現(xiàn)在大家越來越重視自己的朋友圈,越來越重視自己的信用背書,推舉 自己的一個(gè)朋友,或者推舉 一篇文章,就可以是自己的信用背書,所以我們?cè)谕茝V的時(shí)候,也要看到這是門檻,同時(shí)也是機(jī)會(huì)。然后我們?nèi)グ延脩絷P(guān)于情感的,或者到了晚上他可能想聽哪些音樂,在這個(gè)心境下,引發(fā)聯(lián)想的一些事情……制作成內(nèi)容進(jìn)行推廣,就能觸發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,然后讓別人知道,他們是對(duì)生活有品質(zhì)要求的這樣的人和印象。
這是我們?cè)跊]有粉絲的情況下,嘗試去做二次傳播,首先每日試錯(cuò)是我們最前期每天都在做的一個(gè)工作,這個(gè)方式可以讓我們推斷 用戶到底對(duì)什么樣的內(nèi)容敏感,然后再跟進(jìn)這種熱門,通過分析,包括熱門事件的轉(zhuǎn)化,當(dāng)然我們不一定要報(bào)道熱門事件。比如美國總統(tǒng)競選成功的時(shí)候,我們可以關(guān)注他的女兒,然后當(dāng)李宗盛視頻火熱的時(shí)候,我們可以去寫李宗盛的歌詞,這樣來進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化,再比如像咪蒙的雞湯非?;?,但咪蒙雞湯后,有人去PK她的雞湯,這時(shí)候你其實(shí)很容易轉(zhuǎn)化借到這個(gè)勢(shì),然后可以做一些很好的傳播。
當(dāng)有一個(gè)爆款出來,我們一定要練習(xí)把“成績單”曬出來,很多人可能已經(jīng)做了爆款,或者有比較好的內(nèi)容積淀的時(shí)候,卻沒有進(jìn)行二次傳也錯(cuò)過了很多好機(jī)會(huì),甚至現(xiàn)在有很多媒體也想把這樣的案例進(jìn)行收集。所以我們這時(shí)候可以去聯(lián)系媒體、第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,然后通過我們的加工整理運(yùn)營二次傳播,讓這樣案例更廣泛的傳播,影響更多人,同時(shí)自己的品牌影響力都能獲得全方位提升。
還有就是出一個(gè)公眾號(hào)爆款文章,到底是不是可以復(fù)制?
大家都很關(guān)懷 這樣的問題,就是我們能不能一而再,再而三的出現(xiàn)這樣好的文章。想要達(dá)到這樣的目標(biāo),首先我們要解決這樣的幾個(gè)問題:
第一個(gè)我們雖說不定位,但還要把定位放在第一位,為什么?
首先要先想明白我們的出發(fā)點(diǎn)是什么,為什么究竟要做這樣一個(gè)公眾號(hào)?有朋友只是為了抒發(fā)自己的心情,間或有一個(gè)地方可以宣泄;還有的人可能喜歡音樂、喜歡輿論、喜歡科技,然后去研究他就寫了出來,這是兩種不同的維度。還有的有專業(yè)團(tuán)隊(duì)需要變現(xiàn),需要商業(yè)化,讓媒體影響力越來越大的時(shí)候能去拉廣告,然后能賣一些產(chǎn)品等等。
就是要搞清楚,我們?yōu)槭裁匆鲞@樣一個(gè)訂閱號(hào)。有來自于金錢的,也有來自于理想和夢(mèng)想的,都沒有錯(cuò)。
其次,是我們?cè)诳雍芏嗟那闆r下,不要輕易進(jìn)行定位
因?yàn)槟闱捌诰兔鞔_定位的話,可能賭博賭性就很大,一旦這個(gè)走不通,兩三個(gè)月這個(gè)項(xiàng)目就黃掉了,但如果不定位,養(yǎng)它一段時(shí)間,這時(shí)候我就可以給它一段去試錯(cuò)的時(shí)間和機(jī)會(huì)。
最后才定型。當(dāng)出現(xiàn)爆款,有一定用戶積存 和自轉(zhuǎn)化,自增長的時(shí)候,我們就完全可以基于內(nèi)容轉(zhuǎn)化,進(jìn)行一個(gè)訂閱號(hào)的定型。
第二個(gè)部分最重要的地方,就是數(shù)據(jù)理論
在運(yùn)營一個(gè)公共號(hào)的時(shí)候,數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是衡量一篇文章受歡迎程度最好的一個(gè)表現(xiàn)方式,點(diǎn)擊數(shù)多少,自轉(zhuǎn)發(fā)有多少,是否能引發(fā)用戶的一些話題討論等等,都是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如果說發(fā)了這樣一篇文章,它的自轉(zhuǎn)發(fā)能達(dá)到100、達(dá)到1000,那它本身就是一個(gè)具有爆款潛質(zhì)的內(nèi)容。如果點(diǎn)擊量很低,則說明它也并沒有太多潛質(zhì)。
時(shí)間久了,你就一定會(huì)知道這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)邏輯,以及受眾喜好的邏輯,一定是根據(jù)數(shù)據(jù)來推導(dǎo),而不是憑空想象拍腦袋出來一個(gè)內(nèi)容選題。
第三個(gè)就是如何在彎道超車?
?第一個(gè)方法就是,在內(nèi)容上可以通過第三方的力量,跟我們進(jìn)行背書和推廣。我們最早做【小字娛樂】的時(shí)候,都是靠我們采訪的人,這樣的一些大號(hào)、中間人,從他們二次傳播所影響的粉絲里吸引到人。在形式上我們可以對(duì)一篇文章進(jìn)行宣傳報(bào)道,例如我們會(huì)做一些海報(bào)讓它有更好的內(nèi)容表現(xiàn)形式,然后混進(jìn)這樣的自媒體圈子、圈層,一些信息愛好者的在這里面就比較容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,不要單純想,我只是一個(gè)文章連接,只是一個(gè)內(nèi)容形式而已。
?第二個(gè)方法就是不要認(rèn)為只是發(fā)一篇文章而已,很簡單,我們其實(shí)會(huì)提前一個(gè)星期,就對(duì)這篇文章進(jìn)行預(yù)熱,甚至發(fā)些預(yù)告信息,會(huì)在某個(gè)時(shí)間開始。其有用 戶對(duì)這樣的互動(dòng)形式都非常認(rèn)可和喜歡。在平臺(tái)運(yùn)營的時(shí)候,我們要緊密檢測(cè)哪些事情非常熱,是否能為我所用,剛開始不一定全原創(chuàng),可以轉(zhuǎn)載或者二次加工。因?yàn)樽畛跗冢覀兊某杀痉浅5?,?dāng)發(fā)現(xiàn)這樣的熱門,馬上進(jìn)行轉(zhuǎn)化效果是最好的。
?當(dāng)我們就有了這樣的一個(gè)爆款,不是說這個(gè)事就終結(jié)了,后期還要對(duì)這樣的案例進(jìn)行包裝。包括我們要借這樣的一個(gè)案例到很多的社群、媒體,以及自媒體平臺(tái),去混圈子。讓更多的受眾、更多自媒體人認(rèn)識(shí)你。然后跟蹤媒體報(bào)道,媒體雖然不能及時(shí)知道我們這樣的爆款,但也喜歡這樣的內(nèi)容素材出來,跟他的用戶進(jìn)行分享。主動(dòng)去聯(lián)系這樣的媒體,把我們的素材,熱點(diǎn)告訴對(duì)方,對(duì)方都會(huì)有一個(gè)很好的回應(yīng),這個(gè)時(shí)候我們就抓到一個(gè)傳播的機(jī)會(huì)。
我們可以去講課程,就像饅頭商學(xué)院做的很多的課程分享一樣。它可以幫用戶學(xué)會(huì)怎么成長、學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)我們也是一個(gè)很好的二次傳播。包括在很多舞臺(tái)上把我們的經(jīng)驗(yàn)梳理,借力打力讓媒體報(bào)道,把自己包裝出來,能有更多權(quán)威的媒體獲得更多曝光。以及還有很多PR操作手段,像公眾號(hào)一些口水戰(zhàn),我們看到之前咪蒙出了很多心靈雞湯,有的人反她的雞湯,這在自己是個(gè)微小團(tuán)隊(duì)、微小公眾號(hào)的時(shí)候,綁到像咪蒙這樣的大號(hào),實(shí)際上是很機(jī)智的占了一個(gè)廉價(jià)。
然而這種熱點(diǎn),包括咪蒙的熱點(diǎn),papi醬的熱點(diǎn)會(huì)不停存在,但我們不停地去反駁,不停地提出不同意見,這樣的話,就能夠形成一個(gè)很好的口水戰(zhàn),形成很好的一個(gè)媒體聲勢(shì)。這就是我們?cè)诜枪娞?hào)紅利期打造爆款文章的方法,希望能給你些許啟發(fā)幫助,謝謝。